Puheentunnistus ja -tuotto

Toteutamme tekoälyratkaisuja, jotka ymmärtävät ja tuottavat puhetta. Ratkaisumme mahdollistavat sujuvan vuorovaikutuksen ihmisten ja järjestelmien välillä tilanteissa, joissa näppäimistö tai perinteinen käyttöliittymä ei ole luonteva. Samalla tiedon käsittely nopeutuu ja virheiden määrä vähenee.

Missä tätä hyödynnetään

Puheteknologia tuo eniten arvoa ympäristöissä, joissa tieto syntyy puheena tai käsien käyttö on rajoitettua.

Tyypillisiä käyttökohteita ovat esimerkiksi:

  • puheella ohjattavat sovellukset ja käyttöliittymät
  • kokousten, puheluiden ja asiakaskohtaamisten automaattinen dokumentointi
  • erityissanastoa ja tarkkaa fraseologiaa vaativat käyttötilanteet
  • koulutus- ja simulaatioympäristöt
  • asiakaspalvelun ja tukitoimintojen automatisointi puheella
  • tiedon kirjaaminen ja hakeminen ilman manuaalista syöttöä

Näissä tilanteissa puhe toimii sekä käyttöliittymänä että datan lähteenä.

Esimerkkejä toteutuksista

Ilmailualan koulutusjärjestelmä, erityissanastoa vaativa ympäristö

Toteutimme ratkaisun, jossa puheentunnistus ja puheen tuotto mahdollistavat realistisen vuorovaikutuksen koulutussimulaatiossa. Järjestelmä ymmärtää lennonjohdon fraseologiaa ja tuottaa autenttista radioliikennettä osana oppimisympäristöä.

Operatiivinen ympäristö, hands-free käyttötilanteet

Puheohjausta voidaan hyödyntää tilanteissa, joissa käyttäjän kädet tai huomio ovat kiinni varsinaisessa työtehtävässä. Ratkaisu voi mahdollistaa esimerkiksi tiedon hakemisen, tapahtumien kirjaamisen ja järjestelmän ohjaamisen puheella ilman erillisiä syöttölaitteita. Tämä voi nopeuttaa työskentelyä ja vähentää manuaalisen tiedonsyötön tarvetta.

Miten puheratkaisut kytkeytyvät muihin ratkaisuihin

Puhe toimii usein käyttöliittymänä agenttien ja muiden AI-ratkaisujen suuntaan.

Puheen kautta syötetty tieto voidaan ohjata analytiikkaan, automaatioon tai päätöksenteon tueksi. Vastaavasti agentit voivat hyödyntää puhetta vuorovaikutuksessa käyttäjän kanssa. Vaativissa käyttötapauksissa taustalla hyödynnetään räätälöityjä malleja, jotka on optimoitu tunnistamaan juuri kyseisen toimialan kieltä ja termejä.

Miten etenemme

Aloitamme tunnistamalla tilanteen, jossa puhe tuo selkeän hyödyn joko käyttöliittymänä tai tiedon lähteenä.

Tämän jälkeen määrittelemme tarvittavan datan, sanaston ja integraatiot sekä rakennamme ratkaisusta ensimmäisen version käytännön testiin. Kun toimivuus on varmistettu, ratkaisu viedään osaksi järjestelmiä ja laajennetaan hallitusti.

Miksi Monad

Rakennamme puheratkaisuja ympäristöihin, joissa vuorovaikutuksen on oltava sujuvaa ja tunnistuksen luotettavaa.

Yhdistämme muotoilun, ohjelmistokehityksen, tekoälyn ja toimialaymmärryksen ratkaisuiksi, jotka toimivat käytännössä ja kestävät käyttöä.

Toimimme erityisesti laatukriittisillä ja reguloiduilla toimialoilla, kuten puolustusteollisuudessa, ilmailussa, terveydenhuollossa sekä teollisuuden ja liikkuvien työkoneiden järjestelmissä.

Näissä ympäristöissä pelkkä teknologia ei riitä. Ratkaisemme kokonaisuuksia, joissa vuorovaikutuksen, datan ja käyttötilanteiden on toimittava luotettavasti joka päivä.

Missä puhe voisi tuoda teille eniten arvoa?

Käydään yhdessä läpi, missä puheella ohjattavat ratkaisut tai puheen hyödyntäminen tuovat parhaimman hyödyn.